ご利用の流れ

寄付にならない本

どのようなものが対象となるのですか？

ISBNとはなんですか？

規格品番とは何ですか？

どんなCDでも対象になりますか？

書籍は、きれいでなければいけませんか？

値段がつかなかった商品はどうなるのですか？

同じタイトルの商品は何点まで対象になりますか？

蔵書印がついている書籍は対象になりますか？

個別コード（企業ID）とはなんですか？

未成年ですが、申込みできますか？

本そのものを支援先に寄付するわけではないのですか？

何箱まで申込むことができますか？

書籍やDVDを一緒に送ってもいいですか？

キャンセルについて

送料はかかりますか？

配送業者はどちらの業者になりますか？

伝票はどうすればいいの？

集荷時間に間に合わず、荷物の受け渡しが出来ませんでした。

荷物の集荷日・箱数を変更したいのですができますか？

段ボールは送ってもらえますか？

手頃な段ボールが無い場合は？

書籍はどのように詰めればよいですか？

法人格について

チャリボン掲載の基準

どのような方法で連絡がきますか？

どのような報告がきますか？

支援先への入金はいつですか？

個人情報の管理は大丈夫ですか？

領収書を発行してもらえますか？

寄付の税制優遇とは何ですか？

送った本やCD等の返送してもらえるのですか？

推奨環境について